Chính Sách Khiếu Nại – Hủy Đơn – Đổi Trả cho Hãng Mỹ Phẩm Macon từ Cộng hòa Liên bang Đức

Tại Hãng Mỹ Phẩm Macon, chúng tôi cam kết mang đến sự hài lòng cho khách hàng và chất lượng sản phẩm hàng đầu. Tuy nhiên, chúng tôi cũng hiểu rằng có thể có những tình huống khi bạn cần khiếu nại, hủy đơn hoặc đổi trả sản phẩm. Dưới đây là Chính Sách Khiếu Nại – Hủy Đơn – Đổi Trả của chúng tôi để giúp bạn hiểu rõ quy trình này:

1. Khiếu Nại:

  • Nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề nào về sản phẩm hoặc dịch vụ của chúng tôi, xin vui lòng liên hệ với bộ phận Chăm sóc Khách hàng của chúng tôi trong vòng 3 kể từ ngày nhận sản phẩm. Chúng tôi sẽ nỗ lực để giải quyết vấn đề của bạn một cách nhanh chóng và bảo đảm sự hài lòng của bạn.

2. Hủy Đơn:

  • Bạn có quyền hủy đơn hàng trước khi đơn hàng của bạn được xác nhận và gửi đi. Xin vui lòng liên hệ với chúng tôi càng sớm càng tốt nếu bạn muốn hủy đơn hàng. Sau khi đơn hàng đã được xác nhận, quyền hủy đơn có thể bị giới hạn bởi Chính Sách Hoàn Trả của chúng tôi.

3. Đổi Trả và Hoàn Trả:

  • Chúng tôi chấp nhận đổi trả và hoàn trả sản phẩm trong 3 kể từ ngày nhận sản phẩm, với điều kiện sản phẩm còn nguyên vẹn và không bị hỏng hoặc sử dụng. Xin vui lòng liên hệ với chúng tôi để yêu cầu đổi trả hoặc hoàn trả.
  • Việc đổi trả hoặc hoàn trả sẽ phải tuân theo Chính Sách Đổi Trả và Hoàn Trả của chúng tôi. Xin vui lòng đọc kỹ và tuân thủ các điều khoản và điều kiện trong chính sách này.
  • Khi bạn gửi sản phẩm trở lại cho chúng tôi, vui lòng đảm bảo rằng sản phẩm được đóng gói cẩn thận và đi kèm với hóa đơn hoặc giấy tờ liên quan. Phí vận chuyển đổi trả sẽ do bạn chịu trách nhiệm, trừ khi sản phẩm bị lỗi hoặc không đúng với mô tả.

Chúng tôi cam kết làm việc chăm chỉ để giải quyết mọi tình huống một cách công bằng và nhanh chóng. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính Sách Khiếu Nại – Hủy Đơn – Đổi Trả của chúng tôi, xin vui lòng liên hệ với bộ phận Chăm sóc Khách hàng của chúng tôi qua +84988898338

Chúng tôi mong muốn rằng bạn sẽ có trải nghiệm mua sắm thú vị và không gặp bất kỳ vấn đề nào. Cảm ơn bạn đã lựa chọn sản phẩm của Hãng Mỹ Phẩm Macon.